URGENT: Erreur de lettre de rappel

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URGENT: Erreur de lettre de rappel

Médiathèque INTERNET

Bonjour,

 

L’une de nos bibliothèques en production rencontre des problèmes avec les lettres de rappel. Ces dernières sont envoyées aux usagers pour des livres n’ayant jamais été prêtés. A quoi cela est-il dû ?

 

Cordialement,

 

 

Département de Seine-et-Marne

Direction des Politiques Culturelles

Pôle lecture publique

Médiathèque départementale
Rue Jean-Baptiste Colbert
77350 Le Mée sur Seine

 

 

De : Duceillier [mailto:[hidden email]]
Envoyé : jeudi 16 août 2018 08:41
À : DUTERVILLE Pauline <[hidden email]>; GERMAIN Pascal <[hidden email]>; KOLINKA Alexandra <[hidden email]>; [hidden email]; Françoise Quint <[hidden email]>; [hidden email]; [hidden email]; EDITH <[hidden email]>; [hidden email]; nathalie cordeiro <[hidden email]>; Agnès Ferry <[hidden email]>; [hidden email]; yves Jeanson <[hidden email]>; [hidden email]; [hidden email]
Objet : Fwd: Documents en retard

 

Bonjour Pauline,

Nos lecteurs et moi même, mail ci joint, reçoivent des mails de rappels, menaçants, sur des livres qu'ils n’ont jamais emprunté!

Y a t'il un envoi automatique dans le logiciel? et pourquoi des livres que nous n'avons jamais emprunté!

Cordialement

Jacqueline Duceillier

 



-------- Message transféré --------

Sujet :

Documents en retard

Date :

Tue, 14 Aug 2018 14:07:37 +0200

De :

[hidden email]

Pour :

[hidden email]




 

Jacqueline DUCEILLIER
12 bis rue du bois
77515 Pommeuse


Madame, Monsieur, :
Malgré nos précédents rappels, vous n'avez pas rapporté les documents suivants :



Le voyage fantastique (00371000033675) bibliothèque bdp emprunté le 2018-03-21 à rendre avant le 2019-03-15


Si vous ne nous rapportez pas ces documents dans la semaine, nous devrons transmettre le dossier au trésor public qui vous en demandera le remboursement.

La bibliothèque

La bibliothèque




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Ce message est la propriété du Département de Seine-et-Marne
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Re: URGENT: Erreur de lettre de rappel

CHEVILLON Quentin

Bonjour Pascal,

 

Je crois que ce mail n’est pas parti du site de Pommeuse, mais du site « BDP77 » que tu dois utiliser pour faire des tests… Je pense que c’est toi qui as envoyé ces rappels ^^

 

Cordialement,

 

Quentin CHEVILLON
Département de Loire-Atlantique
Directeur adjoint de la Bibliothèque Départementale
Direction de la culture
Tél. 02 40 30 31 78 (n° interne 48 78)
[hidden email]

De : [hidden email] [mailto:[hidden email]] De la part de Médiathèque INTERNET
Envoyé : jeudi 16 août 2018 10:12
À : [hidden email]
Cc : GERMAIN Pascal <[hidden email]>
Objet : [Waterbear] URGENT: Erreur de lettre de rappel

 

Bonjour,

 

L’une de nos bibliothèques en production rencontre des problèmes avec les lettres de rappel. Ces dernières sont envoyées aux usagers pour des livres n’ayant jamais été prêtés. A quoi cela est-il dû ?

 

Cordialement,

 

 

Département de Seine-et-Marne

Direction des Politiques Culturelles

Pôle lecture publique

Médiathèque départementale
Rue Jean-Baptiste Colbert
77350 Le Mée sur Seine

 

 

De : Duceillier [[hidden email]]
Envoyé : jeudi 16 août 2018 08:41
À : DUTERVILLE Pauline <[hidden email]>; GERMAIN Pascal <[hidden email]>; KOLINKA Alexandra <[hidden email]>; [hidden email]; Françoise Quint <[hidden email]>; [hidden email]; [hidden email]; EDITH <[hidden email]>; [hidden email]; nathalie cordeiro <[hidden email]>; Agnès Ferry <[hidden email]>; [hidden email]; yves Jeanson <[hidden email]>; [hidden email]; [hidden email]
Objet : Fwd: Documents en retard

 

Bonjour Pauline,

Nos lecteurs et moi même, mail ci joint, reçoivent des mails de rappels, menaçants, sur des livres qu'ils n’ont jamais emprunté!

Y a t'il un envoi automatique dans le logiciel? et pourquoi des livres que nous n'avons jamais emprunté!

Cordialement

Jacqueline Duceillier

 



-------- Message transféré --------

Sujet :

Documents en retard

Date :

Tue, 14 Aug 2018 14:07:37 +0200

De :

[hidden email]

Pour :

[hidden email]



 

Jacqueline DUCEILLIER
12 bis rue du bois
77515 Pommeuse


Madame, Monsieur, :
Malgré nos précédents rappels, vous n'avez pas rapporté les documents suivants :



Le voyage fantastique (00371000033675) bibliothèque bdp emprunté le 2018-03-21 à rendre avant le 2019-03-15


Si vous ne nous rapportez pas ces documents dans la semaine, nous devrons transmettre le dossier au trésor public qui vous en demandera le remboursement.

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